Согласно поручениям и рекомендациям Президента Азербайджана Ильхама Алиева руководители центральных органов исполнительной власти проводят в регионах прием граждан, принимают меры для положительного решения их обращений по различным вопросам, заявлений и жалоб. Очередной прием министра образования республики Микаила Джаббарова состоялся в административном центре Абшеронского района городе Хырдалан.
14 июля министр образования принял в Центре культуры района граждан из Сумгайыта и Абшеронского района. С целью обеспечения удобства для граждан была проведена предварительная запись на прием по телефону «горячей линии» или посредством электронных услуг министерства "Электронное обращение». Запись продолжалась еще в течение часа после начала приема.
Обращения граждан в ходе приема, в котором также приняли участие руководители отделов образования данных регионов, были, в основном, связаны с трудоустройством, переводом студентов из одного вуза в другой, проблемами платы за обучение, признанием дипломом и др.
Во время приема, который продолжался в течение дня, были рассмотрены обращения 57 граждан. Большая часть вопросов была решена на месте. Для решения другого блока вопросов соответствующим структурам были даны специальные поручения. Обращения некоторых граждан, не входящие в компетенцию министерства или носящие личный характер, были зарегистрированы для доведения до соответствующих структур и взяты на контроль.